《世界企业家》杂志:作为企业负责人常常有个疑问,每年的广告费不少,但效果怎么看不到。很多企业认为广告费有一半是浪费的,而事实也的确如此。但也有不同的观点,有人创造出“必要的邪恶”(Necessary Evil)浪费一词,来为此辩解。
“必要的邪恶浪费”(Necessary Evil)
如果用六块木头可以把水烧到99度,再加2块木头,总共是8块木头,就可以把水烧到100度。此时,是再添加6块木头把水烧开,总共是12块木头,但浪费4块木头;还是只加1块木头,总共用7块木头,但水还是没烧开,哪个效果更好呢?不言而喻,是投放了十二块木头的效果好,虽然造成了四块木头的浪费。99度的水还是温水,不是沸腾的开水,两者之间有本质的差别。1度的差别=100%的失败。广告投放宁肯浪费掉一半的广告费,也比只投放一半没有达到投放效果好的多,因为二者效果之间有质的差别。那被浪费掉的一半的广告费被称为“必要的邪恶”(Necessary Evil)——必要的浪费。
如此辩解并不能完全让人心悦诚服,为什么要浪费4块木头,而不是0块或者1块呢?《世界企业家》杂志[Bossline.com]认为,解决这一矛盾先要回溯到广告的本质——为什么要做广告?早在上世纪二三十年代,世界最具影响力的广告人大卫·奥格威就提出:“广告唯一目的是为了销售”。《世界企业家》杂志解读为:能够“创造出具有销售力的广告”是广告人的本分和使命;选择“具有销售力的广告”投放是企业节省广告费的最有效办法。
那么,如何“创造出具有销售力的广告”呢?以下我们总结大卫·奥格威的广告思想,提出28个精华要诀,与世界企业家网站[Bossline.com]的朋友们共享!
1. 最重要的决定(the most important decision)
广告对销售的影响,最主要在于此一决定:你该如何产品定位?广告活动的结果取决于产品如何被定位。定位决定之后,广告创作才能开始。
调查极有助益。请三思而后行。
2. 大承诺(large promise)
其次的最重要决定就是:你该对消费者承诺什么?一个承诺,不是宣言,不是主题,更不是口号。它是提供给消费者的利益点。对消费者承诺一个独特、具有竞争力的利益点。
3. 品牌形象(Brand image)
每一张广告和每一个广告片,都应该对塑造品牌整体形象有所贡献。然而几近95%的广告却是即兴之作,互不关联的,以致于多数的产品,年复一年都缺乏统一的形象。厂商若致力运用广告,建立最清晰明确的品牌个性,将获得最大的市场占有率。
4. 大创意(big idea)
除非你的广告源自一个大创意,否则它将仿佛夜晚航行的船只无人知晓。你需要大创意震醒那些漠不关心的消费者——让他们注意你的广告,记住它,而且采取行动。大创意通常很单纯,它们所需要的天赋和日以继夜的工作。一个真正的大创意,可以沿用20年甚至更久。
5. 头等机票(a first-class ticket)
大部分的产品都值得赋予一个品质的形象——一张头等机票。我们很成功地为许多产品达到目的。如果你的广告看起来很龌龊,消费者将认定你产品品质低劣,也因此缺乏购买的意愿。
6. 切勿惹人生厌(don’t be a bore)
没有人会因为厌烦而去买某一产品。但是多数的广告却依然那么不亲切、自说自话、冷冰冰的——而且无趣。让消费者有参与感,对你的广告是有利的。就像只跟他一个人说话一般,让他高兴、让他生气、让他置身其中。
7. 创新(innovate)
开创新势——取代顺应潮流。广告若追随一时的流行或抄袭模仿,很少会成功。做开路先锋相当值得,但不妨先做测试。请三思而后行。
8. 心理的区隔(psychological segmentation)
任何好的广告公司都知道如何以人口统计资料区隔市场——男人、儿童或南部的农夫等。运用市场的心理区隔为产品定位,这经常很有帮助。
9. 全力以赴(go the whole hog)
大多数的广告活动趋于复杂,贪求太多,反而一事无成。将你的策略摘要成单纯的承诺——然后全力以赴传达它。
10. 证言式(testimonials)
避免以不相关的名人做广告,证言式的广告几乎常常成功——如果你能使人信服。不相关的名人,会转移消费者对产品的注意力。
11. 问题解决(problem-solution)——勿欺骗
设定一个消费者能够认可的问题,然后演出产品解决它的办法。这种手法对于销售产品经常有中上的效果,但是除非你能在广告上诚实无欺地解决问题,否则切勿轻易使用。
12.视觉示范(visual demonstration)
如果示范的内容是真的,它们通常很有效。将承诺点视觉化,使消费者一目了然,此举极为有利。它不仅节省时间,而且彻底传达承诺,让人忘不了。
13. 生活片段(slice of life)
由于这种短剧式对话看起来很做作,以致大部分的撰稿人对此法缺乏兴趣。但它们卖出很多产品,而且还在卖。
14.避免在电视上说太多话(avoid too many words on TV)
让画面说故事。你所演出的内容较之你所说的话重要。许多广告片用滔滔不绝的辞句淹没消费者。我们曾经创造了许多不说任何话却很棒的广告片。
15. 出奇制胜(burr of singularity)
现在,一般人每年要看两万个广告片。多数的广告片稍纵即逝,好比雪泥鸿爪般毫无印象。使你的广告与众不同,像芒刺办扎入消费者的心中。
16.事实对感性(factual vs. emotional)
以事实为根据的广告片,较之情感诉求来得有效。然而我们也曾创造许多在市场上非常成功的感性式广告片。